Im Internet lässt sich leider nicht viel darüber finden.
Dies kann aus meiner Erfahrung zwei Ursachen haben:
Auf der externen Festplatte ist entweder BitLocker aktiviert
oder
Die externe Festplatte ist mit FAT32 formatiert.
Per CMD kann die Festplatte wie folgt auf NTFS convertiert werden (ohne Datenverlust):
convert X: /fs:ntfs
Wobei X: der Laufwerksbuchstabe der externen Festplatte ist
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